Služba za pogrebne i grobarske poslove pruža kompletnu pogrebnu uslugu, omogućuje odabir i kupnju pogrebne opreme, bavi se izdavanjem rješenja za korištenje grobnih mjesta, te uredjenjem i održavanjem grobalja.
Pogrebna usluga obuhvaća uslugu od trenutka preuzimanja pokojnika, pa sve do njegove sahrane u grobno mjesto, a uključuje preuzimanje, prijevoz, opremanje, ispraćaj i sahranu. Služba pruža usluge eskshumacije, prijevoza iz i do krematorija, i druge usluge usko vezane uz djelatnost. Pogrebna oprema namijenjena je opremanju pokojnika, a Služba vodi računa da ista udovolji zahtjevima svih stranaka ovisno o vrsti odabranog ukopa, tako i o mogućnostima naručitelja.
Služba za pogrebne i grobarske poslove, zapošljava 65 radnika, a prema prirodi i potrebama posla podijeljena je u slijedeće organizacione dijelove: - Preuzimanje i sahrana ( pokojnika ) - Održavanje groblja - Dežurna služba - Prijem stranaka
Poslovne aktivnosti Službe uskladjene su i odvijaju se prema odredbama: Zakona o komunalnom gospodarstvu, Zakona o grobljima, Odluke o grobljima, Odluka o obavljanju pogrebnih poslova na grobljima na području Grada Rijeke, Pravilnika o grobljima, Pravilnika o vodjenju grobnog očevidnika i registra umrlih osoba, te ostalih pratećih propisa.
